Felanmälan

Nedan finner du information om vart du ska vända dig om du vill göra en felanmälan på något som hör till fastigheten. När du har felanmält, sätt gärna en lapp på det föremål som du felanmält för att informera dina grannar.

Fastighetsägarnas fastighetsservice

Föreningen har avtal om fastighetsskötsel och städning med Fastighetsägarföreningen.

Felanmälan via telefon

Tel: 08-617 76 00
...eller på journummer 08-657 64 50 (endast akuta ärenden efter arbetstid och under helger).

Felanmälan via e-post

fastighetsservice@stofast.se

Meddela gärna även styrelsen genom att skicka ett mail till styrelsen@amorina3.se.

OBS! Du som medlem debiteras för sådana ärenden som du själv ska stå för, exempelvis öppning av ytterdörr.

Vattenskada

Om du råkar ut för en vattenskada – kontakta omedelbart styrelsen, förvaltaren och ditt försäkringsbolag. Råkar du ut för vattenskada på grund av en granne, gör samma sak och ta dessutom kontakt med din granne.

Kabel-tv

Om mottagningen är dålig eller slutar att fungera, ring ComHem på 08-578 250 50.

OBS! Om du gör ingrepp på antennkabeln eller går förbi kontakten i väggen kan du påverka bildkvalitén negativt hos samtliga utefter samma kabelstam, vilket resulterar i ilskna grannar och dyra felsökningar.

Inbrott

Anmäler du till polisen på vanligt vis. Upptäcker du att det varit inbrott på vinden - berätta det för någon i styrelsen också eftersom den typen av problem brukar gå i vågor. Kanske kan vi göra något för att förhindra en upprepning?

Störande grannar

Skulle du drabbas av oljud ska du först själv tala med den som stör. De allra flesta är helt enkelt inte medvetna om att de är störande och problemen brukar upphöra efter ett vänligt samtal. Om problemet återkommer ska du föra dagbok med klockslag och datum och även typ av störning. Kontakta sedan styrelsen skriftligt med dina uppgifter.

Akut störande grannar som spårar ur är ett ärende för polisen som du ringer själv. Vi har ingen egen störningsjour.

Ohyra

Vid ohyra i din lägenhet kontaktar du själv omgående Anticimex, 08-19 00 30, för sanering. En sanering tar oftast ett par timmar och kostar dig inte något eftersom föreningens försäkring täcker utgiften. Du är som medlem skyldig att omgående ta hand om problemet annars kan medlemskapet vara förverkat.